Код подтверждения в МАКС одна из самых частых проблем, про неё пишут и в поиске, и в отзывах. Сначала важно понять, какой именно код не приходит: их в мессенджере два, и причины у них разные
SMS-код для входа. Приходит обычным сообщением на номер телефона, когда вы входите в МАКС на новом устройстве
Код для Госуслуг. Приходит не в SMS, а в чат внутри мессенджера, когда вы подтверждаете вход на портал Госуслуг
Сколько ждать. По данным Mail.ru, после запроса стоит подождать несколько минут и не нажимать повторную отправку раз за разом. Задержка в 10-15 минут считается нормой, а если кода нет больше часа, проблема уже не в задержке
Проверьте по порядку:
Про последний пункт мало кто знает. По данным Mail.ru, после возвращения из-за границы у операторов бывает «период охлаждения» до 24 часов, когда часть SMS не доходит
Что сделать:
Иногда причина вообще не у вас: при перегрузке каналов связи или сбое у оператора сообщения приходят с большой задержкой
Здесь причины другие:
Что сделать:
Если номера в МАКС и на Госуслугах разные, в одном из сервисов номер придётся поменять, иначе код так и не будет приходить
Загляните в официальную справку МАКС «Ответы на вопросы» на help.max.ru и напишите в поддержку. Сразу перечислите, что уже проверили: баланс, сигнал, режим полёта, совпадение номеров, VPN. Так ответ придёт быстрее и без лишних вопросов
Когда вход налажен, МАКС можно использовать не только для переписки с близкими, но и как площадку для поиска клиентов: аудитория мессенджера растёт, а конкурентов в большинстве ниш пока мало. Как этим пользоваться, разбирается в обучении Евгения Луговкина «Клиенты и партнёры в МАКС»
Обучение «Клиенты и партнёры в МАКС»
Больше 4 часов видеоуроков, упаковка профиля, поиск целевой аудитории, готовые связки переписки и чат для вопросов
Смотреть программу обучения