МАКС · гайд

Как пользоваться МАКС на компьютере: веб-версия и программа

Переписываться с клиентами, вести канал и отправлять файлы удобнее с большого экрана. У МАКС для этого есть два варианта: веб-версия, которая открывается прямо в браузере, и отдельная программа для компьютера. Ниже пошагово про оба

С чего начать

Всё официальное собрано на сайте max.ru. На главной странице есть кнопки «Настроить для iPhone», RuStore, AppGallery, «Для компьютера», а в верхнем меню ссылка «Открыть веб-версию»

Скачивайте МАКС только отсюда или из официальных магазинов приложений. Сторонние сайты с «версиями для ПК» лучше обходить стороной

Способ 1. Веб-версия в браузере

Ничего устанавливать не нужно

• откройте в браузере адрес web.max.ru
• на экране появится QR-код
• откройте МАКС на телефоне и перейдите в раздел «Устройства»
• выберите «Войти по QR-коду» и наведите камеру телефона на код на экране
• подтвердите вход, и чаты подгрузятся в браузере

Если QR-код устарел, страница предложит его обновить. Под кодом есть ссылка «Войти по номеру телефона», если сканировать неудобно

Никогда не отправляйте фото или скриншот QR-кода входа другим людям: по нему можно зайти в ваш аккаунт

Способ 2. Программа для компьютера

• откройте страницу download.max.ru и выберите вкладку «Компьютер»
• нажмите кнопку для своей системы: Windows или macOS, для Linux есть отдельные репозитории
• запустите скачанный установщик и пройдите обычные шаги установки
• после установки введите номер телефона и код подтверждения
• дождитесь, пока подгрузятся чаты

Требования, указанные на сайте: для Windows версия 10 (1809) и новее, для macOS версия 14 и новее. Там же есть «Веб-версия (ГОСТ)» и установщик MSI для организаций, который пригодится, если МАКС ставят сразу на много рабочих компьютеров

Что выбрать

Веб-версия подходит, если вы заходите время от времени или с чужого компьютера. По данным Umnico, она зависит от браузера и интернета, а уведомления в ней ограничены

Программа удобнее для постоянной работы: она работает сама по себе, присылает полноценные системные уведомления и может работать в фоне. Если вы общаетесь с клиентами каждый день, лучше поставить программу

Если что-то не работает

• не приходят уведомления в браузере: проверьте, разрешены ли уведомления для сайта в настройках браузера
• не работают микрофон или камера при звонке: разрешите браузеру доступ к ним
• не приходит код подтверждения: разберите причины по статье «Не приходит код в МАКС: причины и что делать»
• ответы на частые вопросы есть в официальной справке help.max.ru

Если заходили в МАКС с чужого компьютера, не забудьте выйти из аккаунта, а потом загляните в телефоне в раздел «Устройства» и проверьте, нет ли там лишних входов

МАКС на компьютере для работы

С компьютера удобно вести канал, отвечать клиентам и готовить посты. Если хотите использовать МАКС как источник клиентов и партнёров, посмотрите обучение Евгения Луговкина «Клиенты и партнёры в МАКС»: больше 4 часов видеоуроков, упаковка профиля, поиск целевой аудитории, связки переписки и чат для вопросов

Похожие материалы

Источники

• Официальный сайт МАКС: max.ru и страница скачивания download.max.ru (проверено 11.09.2026)
• Umnico, «Как пользоваться МАКС на ПК», 19.01.2026: umnico.com/ru/blog/max-web-and-max-on-pc