Фин Про Свет · гайдыОбучение МАКС
МАКС · гайд

МАКС или Телеграм: что выбрать для бизнеса в 2026 году

3 мин чтения · обновлено 11 сентября 2026

Вопрос «макс или телеграм что лучше» ищут постоянно, и ответ зависит от того, для чего вам мессенджер. Для личной переписки это дело привычки. Для бизнеса вопрос серьёзнее: от него зависит, дойдут ли до вас заявки и оплаты

Предприниматель принимает заказ через смартфон
Фото: Rifki Kurniawan / Unsplash

Чем они отличаются

Android Insider в сравнении от марта 2026 года (обновлено в мае) выделяет такие различия

Безопасность. В Telegram есть секретные чаты со сквозным шифрованием. Про МАКС издание пишет, что информация может передаваться по запросу государственных органов

Модель. Telegram независимая платформа с открытой экосистемой. МАКС развивается как многофункциональная платформа, встроенная в государственные сервисы

Возможности. В обоих есть личные и групповые чаты, каналы, боты, звонки, стикеры и реакции. У Telegram система каналов и ботов развита сильнее. У МАКС есть то, чего нет в Telegram: цифровой ID, интеграция с Госуслугами и мини-приложения

Вывод Android Insider: пока МАКС скорее дополнительный мессенджер на переходный период, чем полная замена Telegram

Почему бизнес смотрит в сторону МАКС

Продамус в марте 2026 года разобрал, как ограничения Telegram в России бьют по бизнесу. Проблема не только в том, что сообщения доходят медленнее. Затронуты сразу четыре вещи

Общение с клиентами. Замедление, частичные блокировки и нестабильная доставка сообщений приводят к тому, что часть заявок теряется ещё на входе

Реклама. Ограничения на размещения и интеграции мешают привлекать новых людей

Продажи. Ломается привычная цепочка: сообщение, ссылка, оплата, подтверждение

База клиентов. Подписчики канала или участники чата не принадлежат бизнесу. Если площадка работает с перебоями, вы теряете доступ к своей же аудитории

Сообщения в мессенджере
Фото: kuu akura / Unsplash

Как перейти и не потерять клиентов

План, который предлагает Продамус:

Главная мысль этого плана: не надо выбирать один мессенджер навсегда. Надёжнее держать несколько точек контакта с клиентами

На что обратить внимание перед стартом в МАКС

У каналов в МАКС есть ограничение, о котором многие узнают уже после регистрации. Публичный канал, который виден в поиске, могут создать только авторы с аудиторией больше 10 000 подписчиков на другой площадке и с регистрацией в Роскомнадзоре. Остальным доступен приватный канал по ссылке-приглашению, а ИП и компании заводят канал через business.max.ru с подтверждением ИНН

Поэтому переносить аудиторию придётся руками: ссылками в других соцсетях, личными приглашениями, взаимопиаром. Подробно об этом в нашем гайде «Как создать и продвигать канал в МАКС в 2026 году»

Владелец кафе обслуживает клиента
Фото: Clay Banks / Unsplash

Итог

Для личных чатов выбирайте то, что удобно вам и вашим близким. Для бизнеса честный ответ такой: сейчас разумно быть и там, и там. Telegram остаётся площадкой с развитыми каналами и ботами, а в МАКС растёт аудитория, до которой в большинстве ниш конкуренты ещё не добрались

Если хотите научиться находить в МАКС клиентов и партнёров без рекламного бюджета, посмотрите обучение Евгения Луговкина «МАКС с ИИ»: больше 4 часов видеоуроков по МАКС, шесть модулей по нейросетям для контента, база материалов и чат для вопросов

Обучение «МАКС с ИИ»

Более 4 часов видеоуроков по МАКС, шесть модулей по нейросетям для контента, база материалов и чат для вопросов. Всё сразу применяется на практике, чтобы привлекать в МАКС клиентов и партнёров

Смотреть программу обучения

Похожие материалы

Как пользоваться МАКС на компьютере: веб-версия и программа Инструкция со скриншотами: как войти в веб-версию МАКС по QR-коду, где скачать программу для Windows и macOS и что выбрать для работы Не приходит код в МАКС: причины и что делать Почему не приходит SMS-код для входа в МАКС или код для Госуслуг, сколько ждать и что проверить по шагам, прежде чем писать в поддержку Как войти на Госуслуги без МАКС и отключить подтверждение через мессенджер Какие способы входа на Госуслуги есть кроме МАКС, как отключить коды в мессенджере и настроить одноразовые коды TOTP. Пошаговая инструкция Обучение «МАКС с ИИ» Более 4 часов видеоуроков по МАКС, шесть модулей по нейросетям для контента, база материалов и чат для вопросов. Всё сразу применяется на практике, чтобы привлекать в МАКС клиентов и партнёров

Источники